职位:粤语呼叫中心坐席
工作职责:
-致电网络注册客户核实客户信息
-介绍英孚课程以及解答客户疑问
-预约客户至学校试听
-将所联系的客户信息准确地输入客户关系管理系统
-对有需求客户进行后续的电话跟踪
工作要求：
-本岗位为粤语客服，以粤语为主要沟通语言
-大专及以上学历
-在读本科生、研究生，年级不限，学科专业不限
-具有基本的电脑知识，能够使用Excel等办公软件
-具备基本的英语阅读能力
-乐于沟通，善于交流，性格开朗
-能够承受一定的工作压力
-对待工作有责任心，具有快速学习能力
-具有团队合作精神
-普通话流利，声音具有亲和力
-具有呼叫中心或类似行业销售经验者优先
-工作地点：上海浦东新区
如有意向可将简历发送至：seven.zhang@ef.com
"EF英孚教育创立于1965年，以“打破人与人之间所有语言，文化和地域上的界限”为目标，自创立之日起一直走在英语教育的前端。如今，EF 英孚教育已跃居为全球最大的私人教育机构，在全球50多个国家设立了400多所培训中心，学员近1,500万。在中国，英孚已经在50多个城市设立了100多所英语培训中心。旗下产品线囊括了成人英语、少儿英语、企业培训、海外游学、出国留学等等，涵盖了市场的各个层面。
2007年3月，EF英孚教育被正式指定为北京2008年奥运会语言培训服务供应商。
Established by Swedish entrepreneur Bertil Hult in 1965, English First aims to “break the barriers in language, culture and geography”. Upon its foundation, EF has been playing a leading role in the English training industry。Now EF is the largest privately-held education organization that specializes in language training, educational travel, academic degree programs and cultural exchange. As of today, EF has grown into the world’s leading private education organization in the world, with over 15 million students in over 400 schools, covering more than 50 countries. EF has over 100 schools across more than 50 Chinese cities.
EF English First was appointed by Beijing Organization Committee of Olympic Games as the official language training supplier for Beijing 2008 Olympic Games."
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